2 de junho de 2008

Planejamento de Marketing

O processo de Planejamento de Marketing pode ser definido como a aplicação planejada de recursos de marketing para atingir objetivos de marketing.
Então, o planejamento de marketing é uma seqüência lógica e uma série de atividades que determinam objetivos de marketing o formulam planos para atingi-los. Normalmente as empresas passam por algum tipo de processo administrativo [...]

30 de maio de 2008

Gerenciamento de Programas

Segundo o PMBOK – 3ª Edição: “É um grupo de projetos relacionados, gerenciados de modo coordenado para a obtenção de benefícios e controle, que não estariam disponíveis se eles fossem gerenciados individualmente.”
Ao contrário do Gerenciamento de Projetos, o Gerenciamento de Programas é o gerenciamento centralizado e coordenado de um grupo de projetos para atingir os [...]

Mix de Marketing

Como dito anteriormente, administrar o Mix de Marketing envolve a utilização de ferramentas e técnicas de marketing. Assim, para que ocorra o processo de compatibilização, precisamos de informação. Fluxos externos e internos de informações de marketing (pesquisa de marketing) e gerenciamento de banco de dados.
Depois de descobrir o que os clientes querem, devemos desenvolver produtos [...]

29 de maio de 2008

Ambiente de Marketing

O processo de compatibilização citado anteriormente ocorre dentro do que podemos chamar de Ambiente de Marketing, que é o meio no qual a empresa está operando. Talvez o “integrante” mais óbvio do ambiente de marketing sejam os concorrentes de uma empresa, porque o que eles fazem afeta diretamente o comportamento de uma empresa.

O ponto principal [...]

28 de maio de 2008

Necessidades dos Clientes

Vários mal-entendidos no marketing fazem referencia a questão das necessidades dos clientes. Empresas são acusadas de manipular consumidores inocentes fazendo com que queiram coisas de que realmente não precisam. Isso é mentira!
O fato é que as pessoas sempre tiveram necessidades, tais como, entretenimento em casa. O que muda com o decorrer do tempo é o [...]

Conceito de Marketing

Antes de escrever sobre Marketing Estratégico, é necessário definirmos alguns conceitos e aspectos essenciais para o entendimento de um plano de marketing.
O conceito de marketing, ao contrário da função de marketing, subentende que todas as atividades de uma organização são impulsionadas por um desejo de satisfazer às necessidades de clientes. Já a função de marketing, [...]

26 de maio de 2008

Pequeno Hans

A idéia para o nome de Pequeno Hans apareceu depois que minha ex-namorada, estudante de Psicologia, me contou sobre um caso analisado por Sigmund Freud.
Era o caso do Pequeno Hans. Não cabem aqui os detalhes deste caso, o fato é que Hans na Alemanha é um nome muito comum, e na tradução do caso [...]